Passer au contenu

Soutien à distance

Avec la connexion à distance, l'équipe de soutien de TaxTron peut se connecter à votre ordinateur en toute sécurité et vous aider en temps réel, comme si nous étions à côté de vous. Téléchargez-la seulement quand notre équipe vous le demande.

Connexion à distance (s'ouvre dans un nouvel onglet)Connexion à distance (s'ouvre dans un nouvel onglet)Connexion à distance pour Windows (s'ouvre dans un nouvel onglet)Connexion à distance pour Mac (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Votre plateforme

Utilisez le téléchargement pour l'ordinateur que vous utilisez, ou appelez-nous au 416-491-0333.

  1. 1

    Appelez-nous

    Appelez le 416-491-0333 et décrivez-nous ce que vous voyez. Nous vous dirons si une séance à distance est la solution la plus rapide.

  2. 2

    Téléchargez la connexion à distance

    Utilisez le téléchargement pour votre ordinateur ci-dessus. C'est gratuit pour vous.

  3. 3

    Lisez-nous votre code

    Ouvrez-la et lisez le numéro affiché à l'agent de soutien.

  4. 4

    Suivez la réparation

    Vous voyez tout ce que nous faisons et vous pouvez mettre fin à la séance en tout temps.