J'essaie de transmettre ma T2 par voie électronique avec Transmit CIF. Je n'ai aucune erreur en rouge dans Review Diagnostics (Examiner les diagnostics). J'ai saisi avec succès le CAW que l'ARC m'a donné. Cependant, à la transmission, je ne reçois pas de numéro de confirmation, mais un écran bleu avec l'erreur 395. Le message d'erreur indique : « Selon les dossiers de l'ARC, votre société est déjà inscrite pour recevoir des avis par courriel. Retirez votre demande d'inscription au service. »

Question

J'essaie de transmettre ma T2 par voie électronique avec Transmit CIF.  Je n'ai aucune erreur en rouge dans Review Diagnostics (Examiner les diagnostics).  J'ai saisi avec succès le CAW que l'ARC m'a donné.  Cependant, à la transmission, je ne reçois pas de numéro de confirmation, mais un écran bleu avec l'erreur 395.  Le message d'erreur indique : « Selon les dossiers de l'ARC, votre société est déjà inscrite pour recevoir des avis par courriel. Retirez votre demande d'inscription au service. »

Accepted Answer

Allez à Tools (Outils) et Review Identification (Examiner l'identification); vous accéderez à un écran d'identification de la société, comme illustré ci-dessous

Supprimez votre adresse courriel du champ de courriel et cliquez sur OK

Transmettez de nouveau la CIF, ce qui éliminera l'erreur 395